Бизнес-тренинги для руководителей высшего и среднего звена
«Современный человек и как им управлять» (основные мотивы, ценности, жизненные позиции современного человека, механизмы поведения типичных представителей рынка услуг и товаров (управленцы, менеджеры, клиенты, потребители), психологические механизмы влияния, деловой этикет влияния). В программе тренинга >>>
«Постановка целей и делегирование полномочий» (конструктивная постановка и анализ целей, установка приоритетов и планирование, принципы и модели делегирования задач и полномочий подчиненным, а также эффективная обратная связь и контроль).
«Управление и мотивация персонала» - принципы управления, различные модели управления, сетка мотивов, схемы мотивации персонала, разработка индивидуального управленческого стиля.
«Психологические качества лидера, психотехнологии лидерства» (лидерский капитал, пирамида лидерства, антилидер и неформальный лидер, харизма, искусство принятия решений, поддерживающее лидерство, лидер и его (ее) команда, искусство формирования, управления и сотрудничества с командой).
Бизнес-тренинги, которые позволят Вашей команде освоить навыки и умения, необходимые для успешной работы
Искусство ведения переговоров (цели, виды и стадии переговоров, технология подготовки переговоров, стратегии ведения переговоров, планирование процесса переговоров. Технология задавания вопросов. В программе тренинга >>>
Переговоры по телефону (особые возможности телефона, типичные ошибки ведения переговоров, психологические правила достижения успеха в деловых переговорах по телефону, «Если звоните Вы…», «Если звонят Вам…»).В программе тренинга >>>
«Культура отношений. Деловая этика» (оптимизация деловой и личной коммуникации и взаимодействия между сотрудниками внутри отдела и между отделами внутри компании).
«Тренинг команды» (интеграция сотрудников в единый коллектив, создание команды единомышленников, обучение умению работать в команде, совмещение индивидуальных целей и потребностей сотрудников с миссией и целями компании). В программе тренинга >>>
